您好！為切實維護金融消費者的合法權(quán)益，幫助您知悉自身銀行賬戶開立情況，防范賬戶丟失、資金損失或詐騙風(fēng)險，同時引導(dǎo)您合理安排和使用個人銀行賬戶資源，方便我行為您提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的金融服務(wù)，根據(jù)《國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作的通知》（金辦發(fā)〔2023〕27號）要求，我行將開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作，現(xiàn)將相關(guān)事項公告如下：

一、“沉睡賬戶”提醒范圍

截至2023年9月30日，5年及以上未發(fā)生主動交易，且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。具體包括：

（一）5年及以上未發(fā)生主動交易的活期存款賬戶；

（二）到期不自動轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動交易的定期存款賬戶。

二、提醒時間及方式

即日起至2024年10月15日，我行將對“沉睡賬戶”通過營業(yè)網(wǎng)點、官網(wǎng)公告、短信等差異化觸達(dá)方式進行提醒提示。

三、溫馨提醒

（一）如您收到我行提醒通知，請及時攜帶本人有效身份證件及銀行卡（折、存單）原件，至我行任意營業(yè)網(wǎng)點辦理賬戶查詢、資金提取、銷戶等業(yè)務(wù)。

如您之前在我行預(yù)留的客戶信息有變化，請及時前往我行任意網(wǎng)點或通過手機銀行進行更新。

（二）提醒期間，我行不會以任何方式要求您提供賬戶密碼、短信驗證碼等涉及賬戶安全的敏感信息，也不會以任何理由要求您進行非柜面轉(zhuǎn)賬等涉及賬戶資金轉(zhuǎn)出的操作。如您遇到相關(guān)情況，請?zhí)岣叻婪兑庾R，通過正規(guī)渠道辦理業(yè)務(wù)，注意保護個人隱私，不要輕信對方提供的任何聯(lián)系方式或陌生鏈接，以防資金被盜取或被不法分子電信詐騙。如有任何疑問，請您及時與我行客服（電話：0371-87088111）或營業(yè)網(wǎng)點進行確認(rèn)，感謝您的理解與支持，我行將繼續(xù)竭誠為您提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。

特此公告。

新鄭鄭銀村鎮(zhèn)銀行股份有限公司

2024年2月4日

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